Die vermehrte Zuweisung von Flüchtlingen beschäftigt auch zunehmend das Freiwilligenzentrum. Gründerin Dr. Ilse Konietzko und ihr Team haben es sich zur Aufgabe gemacht, ehrenamtlich Tätige nach Bedarf an Vereine und Einrichtungen zu vermitteln. Dabei kann das Zentrum auf einen Pool von 120 Personen zurückgreifen, die freiwillig und unentgeltlich Einsatz leisten.
Mit der Ankunft von Flüchtlingen in Neustadt kommen inzwischen auch verstärkt Bürgerinnen und Bürger auf das Freiwilligenzentrum zu und bieten ihre Hilfe an.
Die Koordination der Flüchtlingsbetreuung und –hilfe innerhalb der Stadt könnte noch verbessert werden, wünscht sich Organisatorin Konietzko. Sie befürchtet, die Hilfsbereitschaft wird abnehmen, wenn keine konkreten Angebote für die Interessenten zur Verfügung stehen.
Lechner hält es für sinnvoll, eine Anlaufstelle in der Stadtverwaltung einzurichten, um die Unterstützungsangebote zu managen.